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Wörtlich

02.02.2011

Mein Telefon klingelt, ohne Rufnummernkennung

Ich: Hallo

Er: Hallo, hier ist der ... (Name der Redaktion bekannt)

Ich: Hallo

Er: Wie geht es dir?

(Moderne Kommunikation, Band 1, Kapitel 2, Gesprächseröffnung auf positiver persönlicher Basis, "Niemand antwortet auf die Frage nach dem Befinden mit einer negativen Antwort")

Ich: Was möchtest du?

(Ich ignoriere die rhetorische Frage nach meinem Befinden, habe Moderne Kommunikation Band 2, Kapitel 3, gelesen, "Wie man seinen Gesprächspartner dazu bringt, ehrlich zu sein")

Er: Ich habe gefragt wie es dir geht!

(Er klingt genervt, hat offensichtlich nicht mit einer Verweigerung der Antwort auf die rhetorische Frage gerechnet. Wahrscheinlich hat er Moderne Kommunikation Band 2 noch nicht gelesen, Kapitel 1 behandelt "Zwischen Ihnen und Ihrer Zielerfüllung stehen Ihre Emotionen")

Ich: Was möchtest du?

(Ich ignoriere seine Emotionen und folge, Moderne Kommunikation Band 2, Kapitel 2, "Beharrlichkeit dient der Zielerreichung, scheuen Sie sich nicht vor wörtlichen Wiederholungen")

Er: Dann lassen wir es eben bleiben. (legt auf)

(Er hat wahrscheinlich Moderne Kommunikation Band 1 - 4 in gebundener Ausgabe gekauft, aber nur den Klappentext gelesen)

Wir sehen uns, bis Mittwoch.

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